Theo thông báo từ Bộ Thông tin và Truyền thông, danh sách điện thoại bị cắt sóng 2G chủ yếu bao gồm các dòng máy sử dụng công nghệ 2G cổ điển, đã ra mắt cách đây hàng chục năm. Các mẫu điện thoại phổ thông như Nokia 105, Nokia 1280, Nokia 1100 hay Nokia 2300 đều nằm trong diện bị ảnh hưởng bởi việc khai tử mạng 2G tại Việt Nam. Ngoài ra, những model của các hãng Samsung, Motorola, Sony Ericsson, Philips chỉ hỗ trợ kết nối GSM 900/1800 MHz cũng không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi mạng 2G được tắt vào tháng 9 năm 2024. Việc này nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, nâng cấp hạ tầng viễn thông, đồng thời hạn chế tình trạng sử dụng thiết bị di động lỗi thời, không bảo đảm an toàn bảo mật.

Không chỉ các thiết bị điện thoại phổ thông giá rẻ, mà nhiều loại máy sản xuất trước năm 2015 chỉ hỗ trợ 2G cũng bị ảnh hưởng bởi quyết định này. Những chiếc điện thoại “cục gạch”, được người cao tuổi hoặc người dùng cần nghe gọi cơ bản ưa chuộng, sẽ không thể sử dụng SIM của các nhà mạng lớn như Viettel, VinaPhone, MobiFone sau mốc thời gian trên. Các thiết bị đầu cuối dùng 2G còn xuất hiện trong một số hệ thống giám sát, cảnh báo, sms tự động hoặc máy bán hàng POS thế hệ cũ, cũng phải đối mặt với nguy cơ “đóng băng” nếu không nâng cấp lên chuẩn 3G, 4G hoặc 5G. Việc cắt sóng 2G có ảnh hưởng sâu rộng đến cộng đồng, đặc biệt với những người chưa có điều kiện tiếp cận smartphone mới.

Trước thực trạng này, các nhà mạng đang triển khai chương trình hỗ trợ đổi máy miễn phí hoặc trợ giá lớn nhằm giúp người dân chuyển đổi sang điện thoại thông minh hoặc các đời máy có hỗ trợ 3G trở lên. Điều này sẽ làm tăng tốc quá trình số hóa di động tại Việt Nam, góp phần cải thiện chất lượng liên lạc, truy cập internet di động và giảm thiểu rủi ro mất an toàn thông tin cá nhân. Tuy nhiên, người dùng cần chủ động kiểm tra thiết bị của mình, nếu điện thoại chỉ có tùy chọn mạng 2G thì phải nhanh chóng đổi sang thiết bị mới để tránh gián đoạn liên lạc. Việc dừng sóng 2G chính là xu hướng tất yếu phù hợp với tương lai công nghệ, góp phần vào mục tiêu bảo vệ người dùng khỏi nguy cơ bị lợi dụng tính bảo mật yếu của nền tảng cũ này.