Hiện nay, trên mạng xã hội xuất hiện nhiều thông tin bàn tán về thương hiệu Đông y Bà Kiều, trong đó không ít ý kiến cho rằng đây là một mô hình lừa đảo, gây hoang mang cho cộng đồng. Nhiều người phản ánh đã mua sản phẩm từ Đông y Bà Kiều nhưng không nhận được hiệu quả như quảng cáo, thậm chí có trường hợp mất tiền mà không nhận được hàng. Các bài viết trên diễn đàn chia sẻ về việc tư vấn quá mức khiến khách hàng kỳ vọng quá cao vào các sản phẩm, dù chưa có cơ sở khoa học chứng minh rõ ràng về công dụng thực tế. Ngoài ra, một số khách hàng còn tố cáo việc sử dụng hình ảnh bác sĩ, chuyên gia y học để tăng độ tin cậy, nhưng thực chất đây chỉ là chiêu trò quảng cáo nhằm thu hút nhiều người tiêu dùng.

Để xác minh thông tin về Đông y Bà Kiều có phải là lừa đảo hay không, nhiều cơ quan chức năng đã vào cuộc điều tra. Tuy nhiên, đến nay chưa có kết luận chính thức từ các bên liên quan, do đó những nội dung tố cáo trên mạng vẫn chỉ dừng lại ở mức lời kể cá nhân, chưa có bằng chứng pháp lý rõ ràng. Điều cần lưu ý là khi tiếp cận các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, đặc biệt là các sản phẩm đông y, người tiêu dùng nên thận trọng, kiểm tra kỹ thông tin về nguồn gốc, thành phần và giấy phép lưu hành của sản phẩm. Tránh trường hợp tin vào những quảng cáo sai sự thật hoặc những lời cam kết quá mức mà không có kiểm chứng từ các tổ chức y tế uy tín, người tiêu dùng có thể gặp rủi ro về sức khỏe và tổn thất về kinh tế.

Do vậy, khi có nghi ngờ hoặc khi nghe thông tin về việc Đông y Bà Kiều lừa đảo, người tiêu dùng không nên vội vàng đưa ra nhận định mà nên dựa trên các bằng chứng cụ thể và tham khảo đánh giá từ các cơ quan chức năng, chuyên gia ngành y. Ngoài ra, việc tự ý sử dụng các sản phẩm đông y không rõ nguồn gốc có thể tiềm ẩn nhiều nguy hiểm. Để bảo vệ bản thân và tránh bị lừa đảo, hãy chủ động tìm hiểu kỹ càng từ nhiều nguồn thông tin, đồng thời chia sẻ các trải nghiệm thực tế với cộng đồng nhằm nâng cao cảnh giác chung đối với các mô hình kinh doanh không minh bạch.