Hiện nay, nhiều người dùng tại Đà Nẵng đã chia sẻ những trải nghiệm không tích cực liên quan đến một số cửa hàng có tên gọi gần giống với Apple Center. Điều này gây ra sự nhầm lẫn vì tại Việt Nam chưa có Apple Store chính thức, các đại diện ủy quyền của Apple đều có tên và nhận diện rõ ràng. Một số cửa hàng tư nhân sử dụng tên "Apple Center" hoặc các biến thể khác để quảng bá có thể dẫn đến hiểu lầm, khiến khách hàng lầm tưởng đây là đại lý hoặc trung tâm bảo hành chính hãng của Apple. Thực tế, không ít trường hợp ghi nhận việc khách hàng mua sản phẩm với giá cả cao hơn so với mặt bằng chung, quyền lợi sau bán hàng hạn chế hoặc tình trạng bảo hành không rõ ràng, gây ảnh hưởng tới uy tín của thương hiệu Apple.

Không chỉ người mua hàng mà cả những cá nhân có nhu cầu sửa chữa, bảo trì thiết bị Apple cũng có nguy cơ gặp phải dịch vụ kém chất lượng từ những địa điểm giả mạo hoặc tự xưng là trung tâm bảo hành được Apple ủy quyền. Những cửa hàng này có thể dùng linh kiện thay thế không chính hãng, làm sản phẩm giảm tuổi thọ hoặc tiềm ẩn nguy cơ trục trặc về sau. Ngoài ra, một số phản hồi còn đề cập tới việc nhân viên tư vấn chưa trung thực trong quá trình giao dịch, bán bảo hiểm hoặc phụ kiện với giá gấp nhiều lần so với thị trường. Điều này dễ khiến những khách hàng thiếu kinh nghiệm mua sắm bị thiệt thòi về quyền lợi và tài chính.

Với những dấu hiệu trên, người tiêu dùng nên tỉnh táo tìm hiểu kỹ về cửa hàng trước khi trao niềm tin và tài sản vào đó. Hãy kiểm tra website chính xác của Apple để dò tên các đại lý ủy quyền tại Việt Nam, đồng thời tham khảo ý kiến đánh giá và kinh nghiệm bảo hành từ cộng đồng mạng. Nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo như cam kết bảo hành không hợp lệ, sản phẩm không rõ nguồn gốc hoặc yêu cầu trả thêm phí vô lý ngoài hợp đồng, cần kiên quyết từ chối giao dịch và báo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết. Thói quen cảnh giác và chủ động kiểm tra sẽ giúp bạn tránh được những rủi ro khi chọn mua sản phẩm công nghệ tại các cửa hàng chưa uy tín ở Đà Nẵng.