Công an Quảng Ninh đóng vai trò quan trọng trong việc giữ gìn trật tự an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh. Trước đặc thù của một tỉnh có biên giới đất liền, đường biển dài và nhiều điểm du lịch lớn như Hạ Long, Móng Cái, công tác đảm bảo an ninh, phòng chống tội phạm được lực lượng công an chú trọng đặc biệt. Bên cạnh việc duy trì tuần tra kiểm soát thường xuyên tại các khu vực đông đúc, công an Quảng Ninh còn kết hợp với các lực lượng chức năng khác, như bộ đội biên phòng, cảnh sát giao thông và lực lượng quản lý thị trường nhằm đấu tranh phòng, chống các loại tội phạm như buôn lậu, ma túy, buôn người và các hành vi vi phạm pháp luật khác.

Trong những năm gần đây, công tác cải cách hành chính, phục vụ nhân dân của Công an Quảng Ninh cũng đã có nhiều chuyển biến tích cực. Nhiều thủ tục liên quan đến cấp phát giấy tờ, căn cước công dân, đăng ký phương tiện được số hóa, giúp người dân tiết kiệm thời gian và công sức. Đặc biệt, việc thành lập các tổ công tác giải quyết thủ tục hành chính lưu động tại các vùng sâu, vùng xa đã góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận dịch vụ công. Ngoài ra, lực lượng công an còn phối hợp với chính quyền địa phương để tuyên truyền pháp luật, nâng cao ý thức chấp hành pháp luật trong cộng đồng, nhất là đối với thanh thiếu niên và đồng bào dân tộc thiểu số.

Công an Quảng Ninh không chỉ chú trọng tới nhiệm vụ chuyên môn mà còn tích cực tham gia các hoạt động xã hội, hỗ trợ người dân trong các tình huống khẩn cấp, thiên tai, dịch bệnh. Điều này thể hiện rõ nét qua các đợt phòng chống dịch COVID-19, khi lực lượng công an tham gia kiểm soát dịch bệnh, trực các chốt kiểm dịch, vận chuyển nhu yếu phẩm cho người dân trong vùng cách ly. Mỗi chiến sĩ công an đều nêu cao tinh thần vì nhân dân phục vụ, góp phần đảm bảo cuộc sống bình yên, an toàn cho mọi người dân trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh.