Theo quy định tại Luật Việc làm năm 2013 và các văn bản hướng dẫn liên quan, người lao động muốn được hưởng trợ cấp thất nghiệp cần đáp ứng một số điều kiện cơ bản. Trước tiên, người lao động phải tham gia đóng bảo hiểm thất nghiệp liên tục hoặc không liên tục trong thời gian tối thiểu là 12 tháng trong vòng 24 tháng trước khi chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc. Người lao động cũng phải nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp đúng hạn, tức trong vòng 03 tháng kể từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động. Ngoài ra, người lao động phải chưa tìm được việc làm mới và thực hiện nghĩa vụ thông báo về việc tìm kiếm việc làm hằng tháng theo yêu cầu của trung tâm dịch vụ việc làm.

Thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp khá rõ ràng để đảm bảo quyền lợi cho người lao động. Hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp bao gồm: đơn đề nghị hưởng trợ cấp theo mẫu của cơ quan có thẩm quyền, bản chính hoặc bản sao hợp lệ quyết định nghỉ việc hoặc hợp đồng lao động đã kết thúc, sổ bảo hiểm xã hội, cùng giấy tờ tùy thân. Sau khi nộp đầy đủ hồ sơ, cơ quan bảo hiểm hoặc trung tâm dịch vụ việc làm sẽ xem xét, giải quyết trong vòng 20 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Nếu đáp ứng điều kiện, người lao động sẽ được hưởng tiền trợ cấp thất nghiệp hàng tháng trong thời gian phù hợp với số tháng đóng bảo hiểm thất nghiệp của họ, tối đa không quá 12 tháng.