Hiện nay trên mạng xã hội và một số diễn đàn có xuất hiện các ý kiến cho rằng công ty Topica lừa đảo, tuy nhiên cần xem xét vấn đề một cách khách quan. Topica là một đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ giáo dục trực tuyến, được biết đến với nhiều chương trình đào tạo hợp tác với các trường đại học lớn, đặc biệt trong lĩnh vực e-learning. Trong quá trình hoạt động, như nhiều doanh nghiệp khác, Topica cũng gặp phải những phản hồi tiêu cực liên quan đến chất lượng chương trình, chi phí hoặc quy trình tuyển sinh. Song, không thể dựa vào các ý kiến đơn lẻ để kết luận về mức độ uy tín của công ty này.

Một số dư luận cho rằng họ gặp phải những vấn đề khi đăng ký hoặc học tập tại Topica, chẳng hạn như thông tin quảng cáo chưa sát với thực tế, tư vấn viên nhiệt tình trước khi ghi danh nhưng sau đó hỗ trợ chưa hiệu quả, gây hiểu lầm cho học viên. Trên thực tế, tình trạng này có thể xuất hiện ở nhiều tổ chức giáo dục, do khâu chăm sóc khách hàng chưa đồng bộ hoặc kỳ vọng của người học đặt ra quá cao so với nội dung chương trình. Để tránh bị lừa đảo, người tiêu dùng nên chủ động tìm hiểu kỹ càng các điều khoản, chính sách hoàn phí và yêu cầu minh bạch khi tiếp cận bất kỳ dịch vụ giáo dục nào.

Không thể phủ nhận vai trò của Topica trong việc phát triển thị trường giáo dục trực tuyến ở Việt Nam, đồng thời cũng cần công bằng nhìn nhận vấn đề theo nhiều chiều. Nếu có trường hợp cá nhân chưa hài lòng hoặc cảm thấy bị thiệt thòi, nên chủ động phản hồi với công ty để được giải quyết thay vì lan truyền kết luận thiếu căn cứ. Việc sử dụng từ “lừa đảo” cần được cân nhắc kỹ, dựa trên bằng chứng rõ ràng và đánh giá toàn diện, tránh gây ảnh hưởng không tốt đến danh tiếng cá nhân, tổ chức nếu chưa xác minh cụ thể.