Ủy ban nhân dân quận Hai Bà Trưng là cơ quan hành chính nhà nước ở địa phương, đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý, điều hành mọi lĩnh vực xã hội thuộc phạm vi quận. UBND quận được tổ chức theo Luật Tổ chức chính quyền địa phương, có trách nhiệm xây dựng và triển khai các kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo an ninh trật tự, thực hiện các chính sách an sinh xã hội trên địa bàn. Đồng thời, UBND quận cũng chỉ đạo, giám sát các phường trực thuộc trong việc thực hiện chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nhân dân.

Bên cạnh chức năng quản lý nhà nước, UBND quận Hai Bà Trưng còn phối hợp chặt chẽ với các tổ chức chính trị - xã hội, doanh nghiệp và người dân thúc đẩy phát triển đô thị, cải thiện môi trường sống. Dưới sự lãnh đạo của Chủ tịch UBND quận và các Phó Chủ tịch, mỗi năm quận đều đặt ra các mục tiêu cụ thể như nâng cao chất lượng giáo dục, tăng cường công tác phòng chống dịch bệnh, hỗ trợ khởi nghiệp, giải quyết hiệu quả các vấn đề xã hội. Các thủ tục hành chính được cải tiến tối ưu nhờ ứng dụng công nghệ thông tin giúp phục vụ người dân thuận tiện hơn, đồng thời giữ vững là một trong những điểm sáng của thủ đô Hà Nội về quản lý đô thị hiện đại, minh bạch.

Hiện nay, trụ sở UBND quận Hai Bà Trưng đặt tại số 31 phố Đồng Nhân, phường Đồng Nhân - đây là nơi tiếp nhận, xử lý các hồ sơ, yêu cầu liên quan đến nhiều lĩnh vực như cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, giải quyết tranh chấp dân sự, cấp giấy phép xây dựng và các dịch vụ công khác. Người dân khi có nhu cầu đều có thể đến liên hệ trực tiếp hoặc tìm hiểu thông tin qua trang web chính thức, đường dây nóng để tiết kiệm thời gian. Ngoài ra, UBND quận Hai Bà Trưng thường xuyên tổ chức các hội nghị với người dân, doanh nghiệp nhằm lắng nghe ý kiến đóng góp, tháo gỡ khó khăn, từng bước hoàn thiện bộ máy quản lý và nâng cao chất lượng phục vụ cộng đồng.