Ngân hàng TPBank chi nhánh quận 10 được đánh giá là một trong những địa điểm giao dịch hiện đại và thân thiện tại khu vực trung tâm thành phố Hồ Chí Minh. Nằm trên các tuyến đường trọng điểm như Nguyễn Tri Phương, Thành Thái, gần các trung tâm thương mại, trường học, bệnh viện lớn của quận, TPBank quận 10 thuận tiện phục vụ khách hàng cá nhân cũng như doanh nghiệp. Không gian giao dịch tại đây rộng rãi, trang bị máy ATM, máy nộp tiền tự động và hệ thống lấy số chờ, hỗ trợ tối đa cho khách hàng đến thực hiện các giao dịch tiền mặt, mở tài khoản, gửi tiết kiệm, vay vốn hoặc các dịch vụ ngân hàng số hiện đại.

TPBank quận 10 còn nổi bật với thái độ phục vụ chuyên nghiệp từ đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, tận tình tư vấn thủ tục, giải đáp thắc mắc giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các sản phẩm – dịch vụ của ngân hàng. Với tiêu chí lấy khách hàng làm trung tâm, các chương trình ưu đãi như miễn phí chuyển khoản, tặng quà khi mở thẻ hay tham gia bảo hiểm luôn được cập nhật thường xuyên tạo ra nhiều giá trị cộng thêm cho người sử dụng. Đồng thời, mức phí dịch vụ, lãi suất gửi tiết kiệm, cho vay tại chi nhánh đều rất cạnh tranh so với nhiều ngân hàng khác cùng khu vực.

Không chỉ phát triển mạng lưới điểm giao dịch, TPBank còn đầu tư mạnh vào công nghệ, khuyến khích khách hàng sử dụng ứng dụng điện thoại thông minh để quản lý tài khoản, thanh toán hóa đơn hoặc gửi tiền online nhanh chóng. Tại chi nhánh quận 10, các thiết bị hiện đại như LiveBank – ngân hàng tự động 24/7 được triển khai, giúp khách hàng có thể mở tài khoản, nộp/rút tiền mọi lúc mà không cần phải đến quầy giao dịch. Những tiện ích này đã góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng, khẳng định vị thế của TPBank là một ngân hàng số dành cho mọi người dân tại quận 10 nói riêng và TP.HCM nói chung.