Khoa Cấp cứu Bệnh viện E nằm trong hệ thống các đơn vị y tế trọng điểm tại Hà Nội, đảm nhận vai trò tiếp nhận, xử trí ban đầu và cấp cứu cho người bệnh trong mọi tình huống nguy cấp. Được trang bị đầy đủ các thiết bị hiện đại cùng đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng có chuyên môn cao, khoa luôn sẵn sàng tiếp nhận nhanh chóng những ca bệnh nặng như tai nạn giao thông, đột quỵ, sốc nhiễm khuẩn, đau tim, suy hô hấp hoặc các trường hợp cấp cứu sản khoa, nhi nhiễm. Các quy trình tiếp nhận và xử lý tại đây được thiết lập chặt chẽ, giúp hạn chế tối đa thời gian chờ đợi của người bệnh, tăng khả năng cứu sống và giảm di chứng sau khi kích hoạt cấp cứu.

Ngoài nhiệm vụ chuyên môn cấp cứu hàng ngày, khoa còn phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác trong bệnh viện nhằm nâng cao hiệu quả điều trị toàn diện cho người bệnh. Sau khi sơ cứu và ổn định tình trạng ban đầu, bệnh nhân sẽ được chuyển đến các chuyên khoa phù hợp để tiếp tục theo dõi và điều trị chuyên sâu. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên y tế luôn thường xuyên nâng cao kiến thức chuyên môn thông qua các buổi tập huấn, đào tạo, cập nhật kỹ thuật mới nhất trên thế giới về lĩnh vực cấp cứu và hồi sức tích cực. Điều này góp phần xây dựng hình ảnh một khoa cấp cứu vững mạnh, sẵn sàng ứng phó với nhiều tình huống phức tạp, khẩn cấp trong thực tế.

Với triết lý coi người bệnh là trung tâm, khoa Cấp cứu Bệnh viện E không chỉ chú trọng về chuyên môn mà còn rất quan tâm đến yếu tố nhân văn và tinh thần của người bệnh. Ba yếu tố then chốt gồm tốc độ xử lý, chất lượng chuyên môn và sự tận tâm chăm sóc đã tạo dựng niềm tin lớn với cộng đồng. Hỗ trợ tâm lý cho thân nhân, tư vấn rõ ràng về tình trạng bệnh cũng được các bác sĩ thực hiện khéo léo, giúp người bệnh giảm bớt lo lắng, an tâm hơn trước các thủ thuật cấp cứu. Nhờ đó, khoa cấp cứu ngày càng được đánh giá cao, khẳng định vai trò quan trọng trong công tác bảo vệ tính mạng người dân, đặc biệt vào những thời điểm cao điểm như dịch bệnh hay thảm họa xảy ra trên địa bàn.