Lừa đảo du lịch là một trong những vấn đề nổi cộm hiện nay, đặc biệt khi nhu cầu đi lại và khám phá của mọi người ngày càng tăng cao. Hình thức lừa đảo này rất đa dạng, từ quảng cáo các tour giá rẻ bất ngờ, bán vé máy bay giả, cho tới tạo các website hoặc fanpage giả mạo các công ty du lịch uy tín nhằm chiếm đoạt tiền đặt cọc, thanh toán trước của khách hàng. Không ít trường hợp khách tham gia các nhóm du lịch tự phát qua mạng xã hội, tin tưởng gửi tiền cho “đại diện” nhưng tới ngày khởi hành thì không liên lạc được hoặc nhận dịch vụ chất lượng thấp hơn cam kết. Sự nhẹ dạ của một số người cùng với sự tinh vi của các đối tượng lừa đảo đã khiến nhiều du khách rơi vào cảnh mất tiền oan, ảnh hưởng lớn tới kế hoạch và tâm lý.

Để tránh trở thành nạn nhân của lừa đảo du lịch, người tiêu dùng cần trang bị cho mình sự hiểu biết và cảnh giác. Trước hết, nên kiểm tra kỹ thông tin về công ty tổ chức tour, đọc đánh giá của khách hàng cũ và xác minh giấy phép kinh doanh cũng như mã số thuế. Khi được chào mời các chương trình ưu đãi quá lớn, giá tour rẻ không ngờ, cần phân tích xem có thực sự hợp lý hay không bởi hầu như mọi dịch vụ đều có mức giá chung nhất định. Ngoài ra, nên ưu tiên đặt dịch vụ qua các nền tảng uy tín, không chuyển khoản cá nhân hoặc qua các kênh không chính thống. Thói quen lưu lại hóa đơn, tin nhắn trao đổi và hỏi rõ các điều khoản thanh toán, hoàn tiền sẽ giúp bảo vệ quyền lợi khi xảy ra sự cố.

Mỗi năm, theo thống kê từ các cơ quan chức năng, số vụ liên quan đến lừa đảo du lịch vẫn tăng lên, đặc biệt vào dịp lễ, tết hoặc mùa hè. Ví dụ có trường hợp nhóm du khách đặt phòng nghỉ qua một website lạ với giá cực kỳ hấp dẫn, nhưng khi tới thì phát hiện địa chỉ không tồn tại hoặc phòng đã có chủ thuê khác. Một số đơn vị còn giả mạo hãng hàng không để bán vé điện tử giá rẻ và sau khi thanh toán, khách hàng mất liên lạc hoàn toàn. Những sự việc này không chỉ gây thiệt hại tài chính mà còn ảnh hưởng tới sự an toàn, niềm tin vào ngành dịch vụ du lịch. Vì vậy, ngoài ý thức phòng tránh của từng cá nhân, các cơ quan chức năng cần tiếp tục đẩy mạnh kiểm tra, xử lý vi phạm, đồng thời tuyên truyền rộng rãi để cộng đồng nâng cao cảnh giác, hạn chế tình trạng lừa đảo đáng tiếc xảy ra.