Điện lực thành phố Hạ Long là đơn vị trực thuộc Công ty Điện lực Quảng Ninh, với nhiệm vụ chính là quản lý và vận hành hệ thống lưới điện tại địa bàn thành phố Hạ Long. Trong nhiều năm qua, điện lực đã không ngừng cải tiến công nghệ, đổi mới phương thức quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ để đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục cho khách hàng. Hạ Long là thành phố du lịch nổi tiếng không chỉ của Quảng Ninh mà còn của cả nước, vì vậy yêu cầu về chất lượng điện càng được đặt lên hàng đầu. Nhằm phục vụ tốt nhu cầu sản xuất kinh doanh cũng như đời sống sinh hoạt của người dân, điện lực Hạ Long thường xuyên chú trọng công tác bảo trì, sửa chữa hệ thống điện, đồng thời ứng dụng các tiến bộ công nghệ như đo xa tự động, hóa đơn điện tử và thanh toán trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong mọi giao dịch liên quan đến điện năng.

Bên cạnh nhiệm vụ đảm bảo nguồn điện ổn định, điện lực thành phố Hạ Long còn quan tâm đến công tác tuyên truyền sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả tới từng hộ dân. Đơn vị chủ động tổ chức nhiều chương trình như “Tuần lễ tiết kiệm điện”, các cuộc thi tìm hiểu về an toàn điện tại các trường học và phối hợp với chính quyền địa phương triển khai kiểm tra, nhắc nhở khách hàng bảo vệ hành lang an toàn lưới điện. Qua đó, nhận thức của người dân về tầm quan trọng của tiết kiệm điện được nâng cao, góp phần giảm gánh nặng lên hệ thống điện quốc gia, đặc biệt vào các mùa cao điểm sử dụng điện. Những nỗ lực này không chỉ giúp bảo vệ tài nguyên quốc gia mà còn thể hiện trách nhiệm xã hội của ngành điện đối với cộng đồng địa phương.

Không dừng lại ở đó, điện lực thành phố Hạ Long còn chú trọng phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, tập huấn nghiệp vụ thường xuyên cho cán bộ công nhân viên, xây dựng đội ngũ kỹ thuật viên năng động, sáng tạo và tận tâm phục vụ khách hàng. Đồng thời, đơn vị cũng chú trọng cập nhật các quy định mới về an toàn lao động, phòng chống cháy nổ, qua đó bảo đảm môi trường làm việc an toàn cho toàn thể cán bộ, nhân viên. Nhờ những cố gắng không ngừng nghỉ đó, điện lực thành phố Hạ Long đã đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội chung của thành phố, đồng thời củng cố niềm tin, sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện trên địa bàn.