Ủy ban nhân dân thành phố Bến Tre là cơ quan hành chính nhà nước ở địa phương, giữ vai trò quan trọng trong việc quản lý, điều hành và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo an ninh trật tự và đời sống của người dân trên địa bàn thành phố. Với vai trò là bộ máy lãnh đạo trực tiếp, ủy ban nhân dân thành phố Bến Tre thực hiện các chủ trương, chính sách của trung ương và tỉnh Bến Tre, đồng thời đề xuất các biện pháp phù hợp với đặc điểm địa phương nhằm thúc đẩy sự phát triển toàn diện của thành phố. Hội đồng nhân dân giám sát quá trình hoạt động của ủy ban, đảm bảo tính công khai, minh bạch trong từng quyết định, chính sách được triển khai.

Ngoài ra, ủy ban nhân dân thành phố Bến Tre còn chú trọng cải cách thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin để phục vụ người dân và doanh nghiệp hiệu quả hơn. Quá trình giải quyết các yêu cầu của người dân về giấy tờ, thủ tục liên quan đến đất đai, xây dựng, giáo dục, y tế... luôn được tinh giản, tạo sự thuận lợi nhất cho người dân cũng như các nhà đầu tư đến với địa phương. Đặc biệt, ủy ban luôn đề cao tinh thần trách nhiệm, xây dựng đội ngũ cán bộ viên chức vừa có năng lực chuyên môn vừa tận tâm phục vụ cộng đồng, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và phát triển đô thị văn minh hiện đại.

Bên cạnh đó, ủy ban nhân dân thành phố Bến Tre thường xuyên tổ chức đối thoại với nhân dân nhằm nắm bắt những khó khăn, vướng mắc trong đời sống hàng ngày, từ đó kịp thời đề ra các giải pháp cải thiện. Công tác phối hợp với các ban ngành, đoàn thể và cộng đồng được chú trọng, đảm bảo việc triển khai các chương trình phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội đạt hiệu quả cao. Với quyết tâm đổi mới và phát huy nội lực, ủy ban nhân dân thành phố Bến Tre đang từng bước tạo dựng môi trường sống an lành, thân thiện và năng động, hướng tới mục tiêu xây dựng thành phố ngày càng phát triển vững mạnh, đáp ứng kỳ vọng của nhân dân và đóng góp vào sự phát triển chung của tỉnh Bến Tre.