Hiện nay, trên các diễn đàn mạng xã hội xuất hiện nhiều ý kiến cho rằng bảo hiểm Dai-ichi Life lừa đảo, khiến không ít người hoang mang khi lựa chọn tham gia các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ của công ty này. Tuy nhiên, trước khi vội vàng đánh giá một doanh nghiệp dựa trên thông tin chưa được kiểm chứng, chúng ta cần hiểu rõ nguyên nhân dẫn đến những nghi ngại như vậy. Theo quy định pháp luật và thực tế hoạt động tại Việt Nam, Dai-ichi Life là doanh nghiệp bảo hiểm chính thống, nổi tiếng và có lịch sử phát triển lâu dài, đã được Bộ Tài chính cấp phép hoạt động. Công ty sở hữu hàng triệu khách hàng tin tưởng và từng được nhận nhiều giải thưởng uy tín trong lĩnh vực bảo hiểm.

Việc nhiều người phản ánh về việc "không được chi trả quyền lợi" hoặc "phải cung cấp quá nhiều giấy tờ" thường bắt nguồn từ việc chưa nắm rõ các điều khoản hợp đồng, cũng như cách thức vận hành của bảo hiểm nhân thọ. Bảo hiểm là một dịch vụ tài chính đặc thù, đòi hỏi sự minh bạch và thỏa thuận cụ thể giữa hai bên dựa trên các điều kiện, quyền và nghĩa vụ rõ ràng. Nếu xảy ra tranh chấp hoặc không hài lòng vì quyền lợi không được đáp ứng theo mong muốn, khách hàng nên đối chiếu lại hợp đồng, tìm hiểu kỹ điều kiện loại trừ, đồng thời trao đổi trực tiếp với tư vấn viên hoặc đường dây nóng của công ty để được hỗ trợ, thay vì vội vàng kết luận là lừa đảo.

Ngoài ra, không loại trừ trường hợp có những cá nhân lợi dụng tên tuổi Dai-ichi Life để tự ý mời chào, thu phí hoặc lừa đảo khách hàng. Điều này hoàn toàn không đại diện cho công ty mà là hành vi vi phạm pháp luật của một số người môi giới "chui". Do đó, để tránh rủi ro, khi tham gia bảo hiểm, khách hàng nên liên hệ trực tiếp đến văn phòng hoặc các kênh phân phối chính thức của Dai-ichi Life để được tư vấn và ký hợp đồng. Đồng thời, hãy đọc kỹ các điều khoản trước khi đặt bút ký để đảm bảo quyền lợi của mình, tránh tình trạng tranh chấp và hiểu lầm không đáng có về các doanh nghiệp bảo hiểm uy tín như Dai-ichi Life.