Ngân hàng thương mại là một tổ chức tài chính trung gian, đóng vai trò quan trọng trong việc huy động vốn từ các cá nhân, tổ chức có nguồn tiền nhàn rỗi và cung ứng tín dụng cho những người, doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng vốn. Thông qua các hoạt động như nhận tiền gửi, cho vay, thanh toán, ngân hàng thương mại tạo điều kiện thuận lợi cho sự lưu thông vốn trong nền kinh tế. Đồng thời, ngân hàng còn cung cấp nhiều sản phẩm dịch vụ tài chính đa dạng như thẻ tín dụng, chuyển tiền, bảo lãnh, ngân quỹ, hỗ trợ thương mại quốc tế… giúp đáp ứng tốt hơn những nhu cầu ngày càng phong phú của khách hàng trong nền kinh tế hiện đại.

Đặc điểm nổi bật của ngân hàng thương mại là khả năng thực hiện nghiệp vụ tạo tiền thông qua hoạt động cho vay và đầu tư. Nhờ đó, ngân hàng góp phần thúc đẩy quá trình mở rộng sản xuất kinh doanh, phát triển thị trường và nâng cao mức sống của người dân. Ngoài ra, ngân hàng thương mại còn đóng vai trò ổn định hệ thống tài chính – ngân hàng quốc gia, hỗ trợ quá trình vận hành của các doanh nghiệp, đồng thời giúp nhà nước điều tiết kinh tế vĩ mô bằng chính sách tiền tệ. Để hoạt động có hiệu quả, ngân hàng thương mại cần duy trì uy tín, đảm bảo an toàn vốn, tuân thủ các quy định của pháp luật và không ngừng đổi mới nhằm thích ứng với sự thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh hiện nay.