Ban Đối ngoại giữ vai trò then chốt trong việc xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ hợp tác giữa tổ chức với các đối tác, cơ quan và tổ chức trong và ngoài nước. Nhiệm vụ của Ban Đối ngoại bao gồm khảo sát, tìm hiểu nhu cầu của các đối tác; đồng thời đại diện cho tổ chức trong quá trình trao đổi, đàm phán, ký kết các thỏa thuận hợp tác về triển khai dự án, chương trình hoạt động. Bên cạnh đó, Ban còn chịu trách nhiệm truyền tải thông điệp, định hướng chiến lược của tổ chức đến các đối tác, góp phần đảm bảo sự nhất quán trong quá trình phối hợp và thực hiện các mục tiêu chung.

Ngoài ra, Ban Đối ngoại còn đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng mạng lưới liên kết với các tổ chức xã hội, doanh nghiệp, trường học và các tổ chức phi chính phủ nhằm gia tăng cơ hội hợp tác đa chiều. Việc xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, thân thiện và tin cậy với đối tác được Ban đặc biệt chú trọng, thông qua các hoạt động giao lưu, hội thảo, đối thoại song phương và đa phương. Đội ngũ cán bộ của Ban Đối ngoại được tuyển chọn kỹ lưỡng về kiến thức chuyên môn, khả năng ngoại ngữ, kỹ năng giao tiếp quốc tế để đáp ứng các yêu cầu của hợp tác, trao đổi thông tin nhanh chóng, hiệu quả.

Với sự phát triển không ngừng của xu thế toàn cầu hóa, Ban Đối ngoại ngày càng khẳng định vị trí quan trọng trong tổ chức, trở thành cầu nối giữa tổ chức với cộng đồng quốc tế. Ban luôn chủ động đề xuất các chương trình hợp tác mới, cập nhật kịp thời xu hướng và nhu cầu xã hội, góp phần mở rộng phạm vi hoạt động cũng như nâng cao vị thế của tổ chức trên trường quốc tế. Nhờ hiệu quả hoạt động của Ban Đối ngoại, tổ chức có thêm điều kiện thuận lợi để ý tưởng, sản phẩm hoặc chương trình được lan tỏa, tiếp cận nhiều đối tượng, từng bước nâng cao chất lượng cũng như quy mô hoạt động của tập thể.