Bảo hiểm xã hội thành phố Hồ Chí Minh là cơ quan hành chính trực thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam, chịu trách nhiệm quản lý và thực hiện các chế độ, chính sách về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp trên địa bàn thành phố. Với vị trí là một trong những trung tâm kinh tế lớn nhất cả nước, Thành phố Hồ Chí Minh có số lượng người lao động rất đông đảo, đa dạng ngành nghề và trình độ chuyên môn. Hoạt động của Bảo hiểm xã hội thành phố luôn hướng tới mục tiêu đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho người lao động, góp phần ổn định an sinh xã hội và xây dựng môi trường lao động an toàn, bền vững.

Trong những năm gần đây, Bảo hiểm xã hội thành phố Hồ Chí Minh không ngừng đổi mới phương thức quản lý, ứng dụng công nghệ thông tin vào quá trình giải quyết thủ tục cho người dân và doanh nghiệp. Việc triển khai giao dịch điện tử giúp tiết kiệm thời gian, giảm thiểu chi phí đi lại và tạo thuận lợi trong việc tra cứu thông tin, nộp hồ sơ, nhận kết quả. Ngoài ra, cơ quan còn chú trọng đến công tác tuyên truyền, phổ biến chính sách bảo hiểm xã hội nhằm nâng cao nhận thức cho cộng đồng về ý nghĩa, vai trò và trách nhiệm tham gia bảo hiểm xã hội, nhất là đối với nhóm lao động tự do, phi chính thức.

Bảo hiểm xã hội thành phố Hồ Chí Minh cũng luôn quan tâm, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng thông qua việc cải tiến quy trình giải quyết quyền lợi bảo hiểm, kịp thời hỗ trợ các trường hợp đặc biệt như người mắc bệnh hiểm nghèo, tai nạn lao động hoặc các đối tượng gặp khó khăn trong cuộc sống. Ngoài chức năng giải quyết chế độ với người lao động, cơ quan còn tích cực phối hợp với các tổ chức, ban ngành liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trên thực tế, thúc đẩy việc nâng cao hiệu quả quản lý quỹ và phòng chống các hành vi trục lợi, gian lận bảo hiểm. Nhờ các nỗ lực trên, Bảo hiểm xã hội thành phố Hồ Chí Minh từng bước củng cố niềm tin của người dân, khẳng định vai trò bảo vệ an sinh xã hội trên địa bàn thành phố.