Thương mại điện tử, các dịch vụ bán hàng trực tuyến ngày càng làm ăn phát đạt. Thậm chí ngay mặt hàng khó tính như quần áo vẫn tiêu thụ được qua kênh bán hàng này. Nhưng một nhược điểm lớn là người mua không mặc thử quần áo được. Nên việc mua trực tuyến áo quần thiếu sức hấp dẫn, thuyết phục. Nhưng giờ đây đã có sự đột phá nhờ AI. Người mua quần áo online có thể thử áo quần trực tuyến với AI.
Walmart là hệ thống cửa hàng đầu tiên ứng dụng dịch vụ mua quần áo online với trợ giúp của AI. AI đã từ ứng dụng hỏi đáp, tìm kiếm, chẩn đoán y tế, nay đã bước chân vào thị trường bán lẻ.
Hãy là người mẫu của chính bạn
Gã khổng lồ bán lẻ Walmart đã thử nghiệm hỗ trợ cho quá trình chọn lựa quần áo trực tuyến. Ban đầu, họ giới thiệu tính năng “Chọn người mẫu của bạn”. Người tiêu dùng được chọn một người mẫu gần giống với họ nhất. Giờ đây, Walmart hợp tác với Zeekit, một nhà cung cấp phòng thử quần áo ảo. Người tiêu dùng đã có thể trở thành người mẫu của chính họ.
Vậy nó hoạt động như thế nào? Với tính năng “Be your own model” người dùng sẽ chụp một tấm ảnh của chính họ. AI sẽ phân tích và đưa ra các hình dáng của họ khi mặc thử quần áo.
Như vậy, việc mặc thử sẽ chuẩn xác hơn. Người mua online sẽ có cái hình dung chính xác về hình ảnh của quần áo trên người họ với sự trợ giúp của AI.
Phong cách thông minh của AI
Để làm được điều này, tính năng “Be your own model” không đơn thuần là phủ quần áo lên bức ảnh được tải lên như một búp bê giấy.
Tính năng này sử dụng một phiên bản tinh vi của trí tuệ nhân tạo. “Mặc quần áo cho bức ảnh” theo sự tính toán kích cỡ của người mẫu. Bóng đổ, và thậm chí đến cả cách mà vải rũ xuống như thế nào.
Hình ảnh của khách hàng được up lên và xử lý như một bản đồ địa hình. AI sẽ làm điều này. AI sẽ sử dụng các công nghệ phức tạp tính toán để việc mặc thử trở nên chuẩn xác hơn.
Trải nghiệm mua quần áo online của khách hàng với AI
Trải nghiệm được thiết kế sao cho thân thiện người dùng như trải nghiệm mua quần áo thực tế tại cửa hàng. Nghĩa là người dùng cảm thấy thu hút và có thể trải nghiệm việc thay áo quần hàng giờ tại cửa hàng ảo. Vấn đề ở đây là pin điện thoại có thể sẽ cạn kiệt vì thời gian sử dụng quá lâu. Vì vậy ứng dụng của Walmart phải đảm bảo tiêu tốn năng lượng ít nhất có thể.
Tương tự với tính năng mua quần áo online với AI, trước đây Walmart đã tạo một số công cụ trực tuyến giúp khách hàng thử kính ảo, hay giúp người mua hàng xem đồ nội thất sẽ như thế nào trong nhà của họ.
Hiện nay tính năng “Be your own model” chỉ khả dụng cho quần áo phụ nữ. Nhưng chuỗi hy vọng rằng họ sẽ phát triển cho cả trẻ em và đàn ông..
