Đội quan hệ công chúng của Taylor Swift luôn được biết đến bởi sự chuyên nghiệp và cách tiếp cận đầy chiến thuật của họ khi xử lý vấn đề hình ảnh công chúng của cô. Gần đây, đội ngũ này đã phải rất vất vả để bảo vệ hình ảnh của Taylor Swift trước mối quan hệ với Diddy trong quá khứ. Giới Hollywood và thậm chí cả những ngôi sao chính trị rất sợ dính líu đến Diddy vào thời điểm này.
Một số rủ sạch mối quan hệ với Diddy một cách mạnh mẽ như Keanu Reeves. Một số thì chọn cách thu mình im lặng nhất có thể như Will Smith. Có người do có liên quan trực tiếp đến Diddy thì chọn giải pháp chủ động tấn công Diddy như Jennifer Lopez.
Taylor Swift cũng có một số liên hệ với Diddy trong quá khứ. Đã có nhiều câu chuyện, một số giai thoại và thậm chí hình ảnh thân mật giữa Taylor Swift và Diddy đang trôi nổi trên mạng. Nó chứng minh mối quan hệ giữa hai người thân mật hơn là những gì đã được biết.
Tình huống không mong muốn này có thể sẽ ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của Taylor Swift. Đội ngũ quan hệ công chúng của cô đã phải căng mình cố kiểm soát tình huống. Họ đã tìm mọi cách để xóa tất cả các dấu vết về mối quan hệ giữa Taylor Swift và Diddy trong quá khứ.
Mối quan hệ lãng quên của Diddy và Taylor Swift bị khơi mào
Mọi sự đồn đoán, phức tạp bắt đầu từ một bài viết trên một trang blog giải trí. Tác giả bài viết hồi tưởng lại các mẫu chuyện nghề nghiệp của Diddy, các mối quan hệ hợp tác của anh ta với giới nghệ sĩ.
Bài viết này đã châm ngòi cho một làn sóng trên mạng. Tất cả bị kích thích bởi sự tò mò. Một cuộc phỏng vấn của Diddy trong quá khứ bị đào ra. Trong cuộc phỏng vấn này, Diddy nói về một dự án với Taylor Swift vào những năm 2000.
Mặc dù dự án này chưa bao giờ thành hiện thực, nhưng nó đã kích hoạt sự bùng nổ của các lời đồn đoán. Mọi người đoán già đoán non rằng, mối quan hệ giữa Diddy và Taylor Swift có nhiều bí ẩn hơn thực tế được biết.
Phản ứng nhanh chóng của đội ngũ Taylor Swift
Ý thức được hậu quả của các câu chuyện đồn đoán đang lan truyền tự do trên mạng, đội ngũ quan hệ công chúng của Taylor Swift đã phản ứng cực kỳ linh hoạt. Họ khởi động một chiến dịch Tìm và diệt.
Họ giám sát chặt chẽ tất cả các phương tiện truyền thông và các trang của fan với bất kỳ một ngụ ý nào về việc hợp tác giữ Diddy và Taylor Swift. Nếu họ tìm thấy một ngụ ý như vậy thì họ sẽ tìm mọi cách để tiếp cận được người chủ blog hay người có quyền ảnh hưởng truyền thông để yêu cầu xóa thông tin bất lợi có ý về sự hợp tác hay quan hệ thân tình giữa Diddy và Taylor Swift.
Thêm vào đó, đội ngũ của Taylor Swift cố nhấn mạnh về hướng đi nghệ thuật hiện tại của cô và nhắc nhở quần chúng về dự án nghệ thuật mới nhất của Taylor. Tất cả nhằm một mục đích lái đi sự chú ý của quần chúng đến câu chuyện tiêu cực.
Một nhiệm vụ lèo lái khó khăn
Trong thời đại kỹ thuật số này thì thông tin lan truyền như lửa cháy. Nên đây quả thật là một nhiệm vụ rất khó khăn.
Đội ngũ của Taylor Swift không chỉ phải ngăn chặn xóa đi các tin liên quan đến Diddy hiện có, họ còn phải tìm cách ngăn chặn và xóa những câu chuyện như thế sẽ xuất hiện trong tương lai.
Họ phải dùng nhiều chiến thuật để bảo vệ hình ảnh Taylor. Như liên tục xuất bản các mẫu báo chí nói về sự phát triển của Swift trên con đường nghệ thuật. Tập trung nói về sự hợp tác của cô với các ngôi sao khác.
Họ cũng thúc đẩy các chiến dịch quảng cáo về âm nhạc và các nổ lực từ thiện của cô. Tất cả để hi vọng lái sự chú ý của dư luận qua các chủ đề yêu thích hơn.
Thêm vào đó, họ cố gắng phát triển một chiến thuật truyền thông toàn diện nhằm gắn kết các fan trung thành và phát triển một cộng đồng trực tuyến tích cực. Taylor Swift cũng sẽ tham gia vào. Cô sẽ chia sẽ với các fan một chút quá trình sáng tạo của mình. Hé mở một chút cho các fan nhìn vào cuộc sống riêng. Chia sẻ các lời khen ngợi từ fan dành cho bản thân.
Sự gắn kết có kiểm soát này sẽ làm phân tán sự chú ý vào câu chuyện Diddy và Taylor Swift. Nó sẽ củng cố danh tiếng của Swift như một ngôi sao độc lập và đầy nội lực.
Taylor Swift vẫn không thể xóa bỏ hoàn toàn mối quan hệ với Diddy
Một điều không thể thừa nhận là đội ngũ của Tailor Swift quá chuyên nghiệp và đầy kinh nghiệm trong việc kiểm soát khủng hoảng. Họ có kinh nghiệm khổng lồ và thực hiện các chiến thuật cực kỳ chính xác.
Họ chính xác là những người giữ cổng để bảo vệ hình ảnh nghệ sĩ. Họ đảm bảo các hiểu lầm và các câu chuyện sai lệch sẽ không bị lan truyền ngoài tầm kiểm soát.
Tuy nhiên, có một sự thật to lớn là họ vẫn không thể nào thành công thật sự trong việc xóa bỏ các câu chuyện về Diddy và Tailor Swift chừng nào Internet còn tồn tại. Các tàn dư về các câu chuyện thảo luận về sẽ không bao giờ biến mất. Nó sẽ tồn tại ở đâu đó trong các bài viết được lưu trữ, các tuyển tập thông tin của các fan hâm mộ.
Lời kết
Sau một tuần nổ lực hành động, tình hình có vẻ dần ổn định. Các cuộc thảo luận trên mạng đã dần quay trở lại về các thành tựu âm nhạc và các dự án kế tiếp của Taylor Swift.
Đội ngũ truyền thông của Tailor Swift hiểu rõ rằng việc xóa bỏ hoàn toàn các thông tin xấu là không thể. Chìa khóa ở đây là lái hướng câu chuyện để duy trì hình ảnh của cô.
Cuối cùng họ hiểu rằng, trong thế giới giải trí này, một kết nối xấu trong quá khứ có thể bất thình lình nổi lên bất cứ lúc nào. Sự quản lý chủ động và thích ứng là chiến thuật để vượt qua một cơn bão.
Chiến thuật của đội ngũ Tailor sẽ là một bài học mẫu mực cho các đội ngũ bảo vệ danh tiếng của các nghệ sĩ khác.
